RELATÓRIOS DE MARKETING NA WEB: AS FERRAMENTAS QUE AJUDAM VOCÊ

Quem trabalha na área de web marketing de Conteúdo sabe que é de fundamental importância demonstrar aos seus clientes o valor da estratégia implementada e suas ações. 

Por isso, é fundamental cuidar da prestação de contas de forma a apresentar documentos capazes de refletir de forma clara e fiel todo o trabalho realizado e os resultados resultantes. 

A IMPORTÂNCIA DE ESTABELECER METAS

Quando se trata de estratégia , as metas são tudo: elas representam o ponto de partida para a estruturação de um plano de marketing na web eficaz. 

Uma estratégia desse tipo é um processo que permite planejar os objetivos de comunicação corretos para alcançar os resultados desejados, considerando algumas variáveis ​​como timing, cliente-alvo e orçamento. 

Um bom método para definir as metas certas a serem alcançadas é seguir a regra SMART , ou seja, os objetivos do marketing digital devem ser :

• Específico (específico), portanto bem definido e tangível porque quando focamos nossas forças em um objetivo específico isso é muito mais fácil de alcançar.
• Mensuráveis , ou seja, devem poder ser expressos numericamente, por exemplo, “aumentar as vendas em 25%” é uma meta mensurável.
• Atingível refere-se ao fato de que as metas, embora ambiciosas, devem ser realistas e proporcionais aos recursos e habilidades que se possui. 
• Relevante (relevante), pois antes de comprometer tempo e dinheiro é necessário avaliar a viabilidade do projeto, analisando tanto os custos quanto os benefícios que serão encontrados. 
• Time-based (baseado no tempo), no sentido de que cada objetivo deve ter um prazo para ser eficiente e prever toda uma série de etapas que levarão à sua realização. 

Portanto, os objetivos SMART representam um guia precioso para definir uma espécie de ponto de chegada e para racionalizar e estabelecer prioridades, objetivos que serão posteriormente objeto de relatórios da empresa. 

RELATÓRIOS DE MARKETING NA WEB

O relatório é um relatório ou documento informativo que contém dados essenciais e informações necessárias para obter uma visão detalhada do andamento de sua estratégia de marketing na web.

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De fato, o objetivo deste documento é que a pessoa que o consulta possa ter um andamento claro e imediato de suas ações para atingir seus objetivos: por exemplo, verificar o andamento de campanhas, Insights, crescimento ou não de redes sociais , KPIs e ROI. 

Para ter certeza de que o relatório é eficiente, ele deve conter objetivos, resultados obtidos e um histórico comparativo com períodos anteriores. É fundamental cuidar da visualização dos dados para melhor avaliar seu desempenho e interpretar melhor os resultados obtidos. 

O relatório perfeito é simples, direto e conciso, escrito de forma clara e fácil de entender. O olho também quer a sua parte, por isso é importante cuidar da estética e do layout de todo o documento,sem descuidar de gráficos explicativos, imagens e formatação que devem ser elegantes e sem frescuras. 

Também é importante monitorar constantemente o desempenho , realizando essas “pesquisas” periodicamente, geralmente mensalmente, para que o período analisado seja longo o suficiente para mensurar resultados concretos.

AS FERRAMENTAS FAVORITAS PARA FAZER RELATÓRIOS DE MARKETING NA WEB

O mundo digital está evoluindo tão rapidamente que todos os dias nascem ferramentas que permitem fazer praticamente qualquer coisa: pesquisar, analisar, projetar e desenvolver produtos, realizar testes e a lista continua. 

Entre as melhores ferramentas para monitorar e mensurar o ROI realizado nos canais de marketing digital encontramos:

• Google Analytics : serviço gratuito de análise da web fornecido pelo Google que permite analisar estatísticas detalhadas sobre os visitantes de qualquer site. Esta ferramenta é essencial porque analisa elementos importantes como a duração da sessão, a origem da visita, o número de páginas visitadas, as secções com mais visualizações e muito mais. Também pode ser integrado ao Google Ads para avaliar o andamento da campanha online, monitorando a qualidade da página e a possível transformação em lead. Outros tipos de relatórios, convenientes e acessíveis, focam na velocidade de carregamento de um site, por isso estamos falando de um relatório capaz de evidenciar problemas relacionados ao desempenho de páginas específicas. 
• Tableau : conjunto abrangente de relatórios, bem como ferramentas de business intelligence (BI) que permitem aos usuários explorar e analisar dados com operações simples de arrastar e soltar. A plataforma, rápida, simples e escalável, pode ser utilizada para a gestão de processos de reporting funcional e financeiro, para o desenvolvimento de aplicações analíticas e para a criação de dashboards interativos, oferecendo assim uma exploração visual 360° dos dados. Na verdade, o Tableau é capaz de processar rapidamente dados de grandes bancos de dados e permite visualizá-los de forma intuitiva e com gráficos personalizáveis ​​e cativantes. 
• Moz Pro : Poderosa ferramenta de relatório de SEO tudo-em-um, o Moz Pro foi projetado para melhorar a classificação e a visibilidade do mecanismo de pesquisa, removendo a complexidade que envolve o mundo do SEO, ajudando os profissionais de marketing digital a identificar palavras-chave estratégicas para pesquisa orgânica. O programa analisa automaticamente os erros do site, oportunidades de SEO e fornece insights profundos, simplificando assim a complexidade da análise. 
• Rebrandly : programa extremamente simples para criar, compartilhar e gerenciar links de marca. Oferece a possibilidade de marcar um link e encurtá-lo para torná-lo mais atraente, além de redirecionar os usuários que clicam no link via Facebook, Twitter e Google Ads: um link de marca é muito mais fácil de lembrar, aumenta a confiança do consumidor e ajuda para aumentar a taxa de cliques em 39% em comparação com URLs genéricos e mais longos. A Rebrandly garante poderosas ferramentas de relatórios para web marketing, que incluem informações sobre os países de origem dos cliques, a hora do dia que gera mais tráfego, as plataformas sociais que dão maior visibilidade. 
• Typeform : ferramenta de coleta de dados baseada na administração de pesquisas. As respostas das pessoas são um importante recurso primário de coleta de dados que, para os profissionais de marketing digital, é um feedback que não deve ser subestimado. A plataforma coleta as respostas da pesquisa e as categoriza por visitas individuais, total de visitas, taxa de conclusão, etc. Além disso, com a recente adição de ‘Histórias’, você pode criar relatórios incríveis de diferentes visualizações, como gráficos de barra, pizza ou cascata. 

 

Em conclusão, qualquer estratégia de marketing na web que se preze deve ser monitorada periodicamente. As ferramentas de relatório são um meio inevitável de obter uma visão geral do progresso de sua estratégia para entender o que funciona e o que precisa ser melhorado. 

As ferramentas encontradas online são uma excelente ferramenta para fazer relatórios de marketing na web que nos permitem monitorar nosso desempenho e implementá-los se necessário. Agora é com você: escolha a ferramenta de relatórios da web preferida com base em suas necessidades e especificidades.